Vad HOT Player gör
HOT Player är en mediaspelare. Appen, en eventuell spelarlicens och tjänsten som ger tillgång till innehåll är separata delar. En installation eller aktivering bekräftar inte att ett visst kanalpaket ingår.
Kontrollera rätt app för din enhet
- Notera enhetens tillverkare, modell och systemversion.
- Öppna den officiella appbutiken på enheten.
- Kontrollera appens namn och utvecklare mot HOT Players webbplats.
- Installera en kompatibel version och öppna appen.
- Skriv upp eventuella felmeddelanden utan att dela privata enhets- eller inloggningsuppgifter.
Lägg till din egen åtkomst
Använd den hanteringssida och inmatningsmetod som visas i just din appversion. En fullständig spellistelänk är inte samma sak som separat serveradress, användarnamn och lösenord. Om enhetsidentifierare krävs ska de hämtas från den installation du ska använda. Lägg till din egen tillåtna innehållskälla och testa en kanal innan du ordnar hela listan.
Bekräfta licensen innan du aktiverar
- Vilken app och installation gäller betalningen?
- Hur länge gäller licensen?
- Vad händer om du byter TV eller installerar om?
- Ingår spelaravgiften i den skriftliga offerten, eller betalas den separat?
Räkna inte med ett kostnadsfritt år eller flera appaktiveringar enbart för att ett innehållspaket gäller i tolv månader. Kontrollera aktuella villkor hos rätt betalningsmottagare.
Testa bild, ljud och programguide
- Starta en kanal och kontrollera att ljudet går till rätt utgång.
- Byt till en andra kanal och anteckna om felet följer en viss källa.
- Kontrollera tillgängliga undertext- och ljudspår.
- Jämför programguidens kanal och tid med det som spelas.
- Prova den fjärrkontroll och nätverksanslutning du ska använda till vardags.
Exempel på appens gränssnitt
Skärmbilderna visar ett tidigare gränssnitt. Menyer och licensvillkor kan skilja sig mellan versioner; följ informationen i den aktuella installationen.
Fortsätt med rätt felsökning
Läs om spelarlicenser, inloggningsfel och en tom EPG. Använd kontaktverktyget för att förbereda ett underlag.
Vanliga frågor
Ingår kanaler i HOT Player?
En mediaspelare är inte i sig ett innehållsabonnemang. Du behöver en egen tillåten innehållskälla.
Ingår en aktivering i ett årspaket?
Det måste stå i den aktuella offerten. Innehållspaketets längd bekräftar inte spelarlicensens villkor.
Är HOT Player och IPTV Sverige samma företag?
Nej. HOT Player är en extern app. Webbplatsens guide innebär ingen anknytning till apputvecklaren.