Felsökning · BLOGG

IPTV-spellistan uppdateras inte: fil, URL eller profil?

Ta reda på varifrån spelaren läser listan. En sparad fil uppdateras inte på samma sätt som en adress som hämtas på nytt.

Televizo – skapa eller lägg till en spellista

Identifiera ursprunget till den sparade listan

UrsprungHur innehållet förändras
Lokal filDen behöver en uppdaterad fil och en ny import med läsarmetoden.
FjärradressSpelaren måste konsultera källan igen och slutföra synkroniseringen.
ServiceprofilUppdateringen följer metoden som tillhandahålls av applikationen för denna åtkomst.

Följ HOT Players information om installation och kompatibilitet och välj den version som motsvarar din utrustning.

Uppdatera utan att radera användbar data

  1. Notera vilken profil som är aktiv och bekräfta att det är den du vill uppdatera.
  2. Håll åtkomsten privat och kontrollera spelarens alternativ för säkerhetskopiering.
  3. Använd spelarens funktion för att uppdatera spellistan och starta inte flera importer samtidigt.
  4. Leta efter en konkret förändring: en tillkännagiven kanal, en kategori eller det datum som anges av tjänsten.
  5. Om inget har ändrats, be om bekräftelse på adressen och innehållet i uppdateringen.

Särskilj listuppdatering och EPG-uppdatering

Att ändra programinformation lägger inte till kanaler i en lista. På samma sätt garanterar inte en uppdaterad lista nya tider om EPG använder en annan källa. Testa förändringen i rätt komponent och inte bara för att applikationen visar en laddningscirkel.

Exempel: den nya kanalen visas i den gamla profilen på en annan enhet

Jämför adressen och metoden för de två profilerna utan att avslöja autentiseringsuppgifter. Den ena kan använda en gammal fil och den andra den aktuella URL:en. Stäng uppspelningar innan du testar varje installation och bevara favoriter tills du bekräftar vilken profil som ska bytas ut.

Fortsätt med din utrustning

Bevara organisationen·Uppdatera schema separat

Kontrollerad uppdatering: leta efter en konkret förändring

Fiktivt exempel: leverantören annonserar kanalexempel 2 och en enhet fortsätter med endast kanalexempel 1. Kontrollera först den aktiva profilen och om den tagit emot en fil eller URL. En gammal lokal fil blir inte ny genom att uppdatera EPG.

VerifieringVad du ska kontrollera
Sparad filBegär/importera den nya versionen beroende på spelaren.
fjärr-URLAnvänd listuppdatering och vänta tills den är klar.
Gammal favoritSök efter kanalen i hela listan innan du tar bort den.
  1. Registrera profil, metod och förväntad förändring.
  2. Uppdatera endast listan, utan att radera programdata.
  3. Jämför den specifika kanalen eller kategorin och bekräfta ursprunget om det fortfarande saknas.

Artiklar för nästa steg

Vanliga frågor

Är det samma sak att rensa appdata och att uppdatera spellistan?

Nej. Att radera data kan radera profiler och favoriter. En uppdatering hämtar listan på nytt med spelarens uppdateringsfunktion.

Behöver jag ändra lösenordet för att en ny kanal ska visas?

Bekräfta först katalogen och källan. En katalogändring kräver inte automatiskt nya inloggningsuppgifter.